GeminiPaperドキュメントよくある質問
GeminiPaper に関するよくある質問と回答
一般的な質問
GeminiPaper とは何ですか？
GeminiPaper は、学者、研究者、学生が研究論文を管理し理解するのを支援する AI 駆動の研究アシスタントです。インテリジェントな論文管理と AI 駆動の分析を組み合わせて、研究ワークフローを簡素化します。
GeminiPaper は誰に適していますか？
GeminiPaper は以下向けに設計されています：
- 大学院生が文献レビューを行う
- 博士課程の学生が論文研究を管理する
- 学術研究者が自分の分野の最新情報を維持する
- 研究チームがプロジェクトで協力する
- 独立研究者が機関外で働く
GeminiPaper は Zotero や Mendeley とどう違いますか？
従来の参考文献マネージャーが引用と整理に焦点を当てているのに対し、GeminiPaper は AI 駆動の理解を追加します：
- AI 要約論文
- スマート質問応答論文に質問する
- 関係マッピング論文間の関係
- スマート検索キーワードだけでなく、概念で検索
- モダンで直感的なインターフェース
Zotero や Mendeley からインポートし、GeminiPaper と一緒に使用することもできます。
GeminiPaper は無料ですか？
GeminiPaper は無料と有料プランを提供します：
- 無料プラン：50 本の論文/月、基本的な AI 機能
- プロプラン：$12/月、500 本の論文/月、無制限 AI
- チームプラン：$29/月/ユーザー、すべて無制限、コラボレーション機能
完全な詳細については価格ページをご覧ください。
アカウントと請求
アカウントを作成するにはどうすればよいですか？
- geminipaper.com にアクセス
- サインアップをクリック
- サインアップ方法を選択（メール、Google、または GitHub）
- メールを確認
- 論文のアップロードを開始！
後でプランを変更できますか？
はい！いつでもアップグレードまたはダウングレードできます：
- 設定 → 請求に移動
- プランを変更をクリック
- 新しいプランを選択
- 変更を確認
変更は即座に有効になります。ダウングレードは請求サイクルの終了時に有効になります。
どのような支払い方法を受け付けていますか？
以下を受け付けています：
- クレジットカード（Visa、Mastercard、AmEx）
- デビットカード
- PayPal（プロプランとチームプラン）
- 銀行振込（チームプラン、年次請求のみ）
学生割引はありますか？
はい！学生はプロプランで 50% 割引：
- .edu メールアドレスで登録
- または ID で学生身分を確認
- 割引が自動的に適用される
返金できますか？
すべての有料プランで 30 日間の返金保証を提供しています。返金リクエストは support@geminipaper.com にメールしてください。
論文のアップロード
どのファイル形式がサポートされていますか？
現在、PDF ファイルのみがサポートされています。PDF は以下である必要があります：
- 選択可能なテキストを含む（スキャン画像ではない）
- 50MB（無料版）または 100MB（プロ版/深度版）未満
- パスワード保護されていない
PDF をアップロードできません。なぜですか？
一般的な原因：
- ファイルが大きすぎる：PDF を圧縮するか、プランをアップグレード
- スキャンされた PDF：まず OCR ソフトウェアを使用してテキストを選択可能にする
- パスワード保護：パスワード保護を削除
- ファイルが破損：PDF を再ダウンロードしてみる
- ネットワーク接続：接続を確認して再試行
一度に複数の論文をアップロードできますか？
はい！以下が可能です：
- 一度に複数のファイルをドラッグ&ドロップ（最大 20 個）
- ファイルブラウザで複数のファイルを選択
- 各ファイルが独立して処理される
処理にはどのくらい時間がかかりますか？
典型的な処理時間：
- 短い論文（< 10 ページ）：5-10 秒
- 標準的な論文（10-30 ページ）：10-30 秒
- 長い論文（30+ ページ）：30-60 秒
非常に長い論文や高いサーバーロードでは、さらに時間がかかる場合があります。
メタデータの抽出が正しくない場合はどうすればよいですか？
任意のメタデータを手動で編集できます：
- 論文を開く
- 任意のフィールドの横の編集をクリック
- 修正を行う
- 保存をクリック
エラーを報告すると、将来のアップロードのために AI の改善に役立ちます！
AI 機能
AI の精度はどのくらいですか？
AI は以下で非常に正確です：
- 要約：主要なポイントで 90%+ の精度
- 質問応答：事実質問で 85%+ の精度
- メタデータ抽出：95%+ の精度
ただし、AI は間違う可能性があります。重要な情報は常に元の論文で確認してください。
AI はどの言語をサポートしていますか？
現在サポートされている言語：
- 英語（完全サポート）
- スペイン語（ベータ版）
- フランス語（ベータ版）
- ドイツ語（ベータ版）
- 中国語（ベータ版）
さらに多くの言語がまもなく登場します！
AI は数学方程式を理解できますか？
はい、AI は以下が可能です：
- 数学記号を識別
- コンテキストで方程式を説明
- 番号で特定の方程式を参照
ただし、複雑な数学的証明には人間の専門知識が必要な場合があります。
AI が時々遅いのはなぜですか？
AI の速度は以下に依存します：
- 論文の長さ：長い論文はより多くの時間が必要
- サーバーロード：ピーク時は遅くなる可能性がある
- 複雑さ：複雑な論文はより多くの処理が必要
- プラン：無料プランは優先度が低い
プロプランとチームプランは優先処理を受けます。
私の質問は AI のトレーニングに使用されますか？
いいえ。論文と質問はプライベートで、AI のトレーニングには使用されません。詳細についてはプライバシーポリシーをご覧ください。
ライブラリ管理
何本の論文を保存できますか？
プラン別のストレージ制限：
- 無料版：50 本の論文、5 GB のストレージ
- プロ版：500 本の論文、50 GB のストレージ
- チーム版：無制限の論文、ユーザーあたり 200 GB
制限を超えた場合はどうなりますか？
制限に近づくと通知を受け取ります。超過した場合：
- 新しい論文をアップロードできない
- 既存の論文は引き続きアクセス可能
- プランをアップグレードしてさらに追加
論文をフォルダに整理できますか？
GeminiPaper はコレクションをフォルダの代わりに使用します：
- フォルダよりも柔軟
- 論文は複数のコレクションに存在できる
- コレクション内で簡単にフィルターと検索
詳細についてはスマートライブラリガイドをご覧ください。
特定の論文をすばやく見つけるにはどうすればよいですか？
論文を見つける方法は複数あります：
- 検索バー：タイトル、著者、またはキーワードを入力
- フィルター：日付、ステータス、タグなどでフィルター
- 高度な検索：
author:Smithなどの演算子を使用 - 保存された検索：よく使う検索を保存
任意の場所から / を押して検索をすばやく開く。
論文を永久に削除できますか？
はい：
- 削除する論文を選択
- 削除をクリック
- 削除を確認
- 論文がゴミ箱に移動
- ゴミ箱を空にして永久に削除
ゴミ箱内の論文は 30 日後に自動的に削除されます。
コラボレーションと共有
チームメンバーと論文を共有できますか？
はい、チームプランで：
- 共有コレクションを作成
- チームメンバーを招待
- 表示/編集権限を設定
- 一緒に論文にコメント
GeminiPaper ユーザー以外と論文を共有できますか？
以下が可能です：
- PDF をエクスポート：ファイルを直接送信
- 要約を共有：AI 生成の要約をコピー
- リンクを生成：読み取り専用の公開リンクを作成（プロ版/チーム版）
注意：著作権で保護された論文を共有することは法的制限がある場合があります。
チームコラボレーションはどのように機能しますか？
チームプランでは以下が可能です：
- 共有ライブラリ：すべてのチームメンバーが同じ論文にアクセス
- 権限：管理者、編集者、または閲覧者の役割
- コメント：チームで論文について議論
- プロジェクト：共有プロジェクト管理
- アクティビティログ：誰が何をアップロード/編集したかを表示
データとプライバシー
私の研究データはプライベートですか？
はい。データは：
- 転送中に暗号化（HTTPS/TLS）
- 保存時に暗号化（AES-256）
- AI トレーニングに使用されない
- 第三者と共有されない
- 毎日バックアップ
あなた（および招待したチームメンバー）のみが論文にアクセスできます。
データはどこに保存されますか？
データは以下の安全なサーバーに保存されます：
- 主要：米国（AWS us-east-1）
- バックアップ：EU（AWS eu-west-1）
エンタープライズプランでは特定のリージョンを選択できます。
すべてのデータをエクスポートできますか？
はい！すべてをエクスポート：
- 設定 → データとプライバシーに移動
- すべてのデータをエクスポートをクリック
- 形式を選択（JSON または ZIP）
- 完全なバックアップをダウンロード
論文、メタデータ、ノート、AI 要約が含まれます。
アカウントを削除した場合はどうなりますか？
アカウントを削除すると：
- すべての論文が永久に削除される
- AI 要約とノートが削除される
- サブスクリプションがキャンセルされる
- データが 30 日以内に削除される
重要：まずデータをエクスポートしてください！アカウントの削除は元に戻せません。
GDPR に準拠していますか？
はい。GeminiPaper は GDPR に完全に準拠しています：
- データにアクセスする権利
- データを削除する権利
- データをエクスポートする権利
- 透明なプライバシー慣行
EU ユーザーのデータはデフォルトで EU サーバーに保持されます。
技術的な問題
アプリケーションが遅い、または読み込めない
これらの手順を試してください：
- ページを更新（Ctrl+R または Cmd+R）
- ブラウザのキャッシュをクリアして再読み込み
- ネットワーク接続を確認
- 別のブラウザを試す（Chrome を推奨）
- ステータスページを確認：status.geminipaper.com
まだ問題がありますか？support@geminipaper.com に連絡してください
ログインできません
一般的な解決策：
- パスワードを忘れた：ログインページで「パスワードを忘れた」をクリック
- 間違ったメール：登録に使用したメールを確認
- アカウントが停止：メール通知を確認
- ブラウザの問題：Cookie とキャッシュをクリア
- 二要素認証：2FA デバイスにアクセスできることを確認
機能が欠けている、または壊れている
機能が動作しない場合：
- プランを確認：一部の機能にはプロ版/チーム版が必要
- ブラウザを更新：最新のブラウザバージョンを使用
- 拡張機能を無効化：広告ブロッカーが干渉する可能性がある
- 権限を確認：ブラウザが機能をブロックしている可能性がある
- エラーを報告：修正にご協力ください！
エラーを報告するにはどうすればよいですか？
以下の方法でエラーを報告：
- メール：support@geminipaper.com にスクリーンショットを添付
- アプリ内：? → エラーを報告をクリック
- GitHub：github.com/geminipaper/issues（開発者向け）
含める内容：
- 何をしていたか
- 何が問題だったか
- ブラウザとオペレーティングシステムのバージョン
- 可能であれば、スクリーンショットを添付
ヘルプを取得
サポートに連絡するにはどうすればよいですか？
連絡方法は複数あります：
- メール：support@geminipaper.com（24-48 時間以内に返信）
- オンラインチャット：プロ版/チーム版で利用可能（営業時間）
- Discord：コミュニティサーバーに参加
- ドキュメント：包括的なガイドとチュートリアル
トレーニングやチュートリアルを提供していますか？
はい！以下を提供しています：
- ビデオチュートリアル：YouTube で
- ウェビナー：毎月の新機能
- ドキュメント：詳細な書面ガイド
- オフィスアワー：毎週の Q&A セッション（チームプラン）
- オンボーディング：チームプランのパーソナライズ
新機能を提案できますか？
もちろんです！フィードバックを歓迎します：
- 機能リクエストページにアクセス
- すでに提案されているか検索
- 既存のリクエストに投票するか、新しいリクエストを提出
- 毎月すべての提案をレビュー
多くの機能がユーザーの提案から始まります！
コミュニティフォーラムはありますか？
はい！コミュニティに参加：
- Discord：アクティブな研究者コミュニティ
- GitHub ディスカッション：技術ユーザー向け
- Twitter：@geminipaper で更新を取得
- ニュースレター：毎月のヒントと更新
まだ質問がありますか？
ここで答えが見つかりませんか？
- メールを送信：support@geminipaper.com
- ドキュメントを確認：完全なドキュメントを閲覧
- Discord に参加：コミュニティに質問
- 通話をスケジュール：チームプランは専用のサポート通話を取得
研究の成功をサポートする準備ができています！